¿Puedo reclamar una indemnización si iba como pasajero en un accidente de tráfico?

Cuando una persona sufre lesiones viajando como pasajera en un coche, moto, taxi, VTC, autobús u otro vehículo, es normal que no sepa si puede reclamar, a qué aseguradora debe dirigirse o si influye que el conductor sea un familiar o un amigo. En este artículo explicamos los derechos del pasajero lesionado y los pasos básicos para reclamar una indemnización.

¿Tiene derecho a indemnización el pasajero de un vehículo accidentado?

Sí. Como regla general, una persona que viaja como pasajera y resulta lesionada en un accidente de tráfico puede reclamar una indemnización por los daños sufridos, siempre que exista responsabilidad derivada del siniestro y las lesiones puedan acreditarse correctamente.

La normativa española sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor regula la responsabilidad por los daños causados a las personas con motivo de la circulación, así como el sistema legal para valorar las indemnizaciones por fallecimiento, secuelas y lesiones temporales.

Esto significa que el pasajero no tiene que ser conductor ni propietario del vehículo para poder ser considerado perjudicado. Si ha sufrido lesiones, daños personales, gastos o perjuicios económicos derivados del accidente, puede tener derecho a reclamar.

¿A quién puede reclamar el pasajero lesionado?

Una de las dudas más habituales es saber contra quién se reclama. En la práctica, la reclamación se dirige normalmente frente a la aseguradora del vehículo responsable del accidente.

La Dirección General de Tráfico indica que las reclamaciones deben dirigirse a la aseguradora del responsable del siniestro o, en determinados casos, al Consorcio de Compensación de Seguros cuando el causante no se haya podido identificar, el vehículo fuera robado o no estuviera asegurado.

Por tanto, el pasajero no tiene por qué asumir personalmente las consecuencias económicas de un accidente que no ha provocado. Lo importante será determinar cómo ocurrió el siniestro, qué vehículo fue responsable y qué aseguradora debe responder.

¿Y si el culpable fue el conductor del coche donde viajabas?

También puede existir derecho a reclamar si el accidente fue responsabilidad del conductor del vehículo en el que viajaba el pasajero.

Esta situación genera muchas dudas, sobre todo cuando el conductor es un familiar, una pareja, un amigo o un compañero de trabajo. Sin embargo, reclamar una indemnización no significa necesariamente actuar de forma personal contra esa persona, sino activar la cobertura del seguro correspondiente.

El seguro obligatorio excluye los daños personales del conductor del vehículo asegurado, pero esa exclusión no opera de la misma manera respecto de los ocupantes lesionados. Por eso, cuando el pasajero sufre lesiones, puede ser necesario estudiar la póliza, el parte amistoso, el atestado y la mecánica del accidente para determinar la vía de reclamación adecuada.

Qué puede reclamar un pasajero tras un accidente de tráfico

La indemnización dependerá siempre de las circunstancias concretas del caso: tipo de accidente, lesiones sufridas, evolución médica, existencia de secuelas, perjuicios económicos y documentación disponible.

De forma general, un pasajero lesionado puede reclamar conceptos como:

• Lesiones temporales, es decir, el periodo de curación o estabilización de las lesiones.
• Secuelas, cuando tras el tratamiento quedan limitaciones, dolores persistentes o daños permanentes valorables.
• Gastos médicos relacionados con el accidente.
• Rehabilitación, pruebas diagnósticas y tratamientos necesarios.
• Daños materiales sufridos por el pasajero, como gafas, móvil, ropa u otros objetos dañados.
• Pérdida de ingresos, si el accidente ha afectado a su trabajo o actividad económica.
• Gastos de desplazamiento derivados de visitas médicas, rehabilitación u otros trámites justificados.

No todas las partidas se aplican en todos los casos. Por eso es importante revisar la documentación médica, laboral y económica antes de aceptar cualquier cantidad ofrecida por la aseguradora.

Cómo se calcula la indemnización del pasajero

La indemnización por lesiones en accidente de tráfico se calcula conforme al sistema legal de valoración de daños personales, conocido habitualmente como baremo de tráfico.

Este baremo tiene en cuenta, entre otros factores, los días de perjuicio personal, la existencia de secuelas, la gravedad de las lesiones, la edad de la víctima, los gastos acreditados, la pérdida de ingresos y las circunstancias personales del perjudicado.

Para el año 2026, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones publicó en el BOE las cuantías indemnizatorias actualizadas del sistema de valoración de daños personales en accidentes de circulación, con efectos desde el 1 de enero de 2026.

Qué documentación necesita el pasajero para reclamar

Para estudiar correctamente una reclamación, es recomendable conservar toda la documentación relacionada con el accidente y con las lesiones sufridas.

Entre los documentos más importantes se encuentran:

• Parte amistoso de accidente o atestado policial.
• Datos de los vehículos implicados y de sus aseguradoras.
• Informes médicos de urgencias.
• Informes de seguimiento médico.
• Pruebas diagnósticas, como radiografías, resonancias o ecografías.
• Informes de rehabilitación.
• Partes de baja y alta laboral, si existen.
• Fotografías del lugar del accidente y de los daños.
• Datos de testigos, si los hubiera.
• Facturas y justificantes de gastos relacionados con el siniestro.

El informe médico inicial es especialmente relevante. Aunque las molestias parezcan leves, conviene acudir a un centro médico cuanto antes para que quede constancia de las lesiones y de su posible relación con el accidente.

Pasos recomendables si has sufrido un accidente como pasajero

1. Prioriza tu seguridad y tu salud. Si hay heridos o riesgo en la vía, deben seguirse las pautas básicas de emergencia y avisar al 112 cuando sea necesario.
2. Recoge los datos del accidente. Matrículas, aseguradoras, datos de conductores, parte amistoso, atestado y testigos pueden ser importantes.
3. Acude al médico cuanto antes. El informe inicial ayuda a acreditar la relación entre el accidente y las lesiones.
4. Conserva todos los documentos. Informes, pruebas, facturas, justificantes y comunicaciones con aseguradoras.
5. No aceptes una oferta sin revisarla. La primera cantidad propuesta puede no incluir todos los conceptos reclamables.
6. Consulta con un abogado especializado. Un análisis previo permite valorar la viabilidad de la reclamación y calcular una indemnización ajustada al caso.

¿Qué plazo tiene la aseguradora para responder?

Tras recibir la reclamación del perjudicado, la aseguradora debe emitir una oferta motivada de indemnización si entiende acreditada la responsabilidad y puede cuantificar el daño. Si rechaza la reclamación o no puede valorar todavía el daño, debe emitir una respuesta motivada.

Este trámite es importante porque permite conocer la posición de la aseguradora, la cantidad ofrecida y los informes en los que se basa. Aun así, el pasajero no está obligado a aceptar una oferta si considera que no refleja correctamente sus lesiones, secuelas, gastos o perjuicios.

¿Qué ocurre si el vehículo responsable no tenía seguro o se dio a la fuga?

Si el vehículo responsable no estaba asegurado, era robado o no pudo ser identificado, puede intervenir el Consorcio de Compensación de Seguros en los supuestos legalmente previstos.

La DGT recoge que, en estos casos, las reclamaciones pueden dirigirse al Consorcio cuando el causante no se haya podido identificar, el vehículo fuera robado o no estuviera asegurado.

Este tipo de situaciones requiere especial atención, ya que la prueba del accidente, la intervención policial, los informes médicos y la documentación disponible serán fundamentales para defender la reclamación.

¿Puede reducirse la indemnización si el pasajero no llevaba cinturón?

Sí, puede influir. Cuando la conducta del perjudicado contribuye a agravar el daño, la indemnización puede verse reducida en función de las circunstancias concretas del caso.

Por ejemplo, si se acredita que el pasajero no llevaba cinturón de seguridad y esa circunstancia agravó las lesiones, la aseguradora podría discutir una parte de la indemnización. No obstante, cada caso debe analizarse individualmente y con apoyo médico-pericial cuando sea necesario.

¿Puede reclamar un pasajero de taxi, VTC, autobús o transporte público?

Sí. El derecho a reclamar no se limita a quienes viajan en un coche particular. También puede reclamar una persona lesionada como pasajera de un taxi, VTC, autobús, vehículo de empresa, moto, furgoneta u otro medio de transporte implicado en un accidente de circulación.

En estos casos será especialmente importante identificar correctamente al vehículo, la empresa titular si procede, la aseguradora y las circunstancias del accidente.

Errores frecuentes del pasajero lesionado

Algunos errores pueden dificultar la reclamación o reducir la cantidad recuperable. Entre los más habituales encontramos:

• No acudir al médico hasta varios días después del accidente.
• No guardar el parte amistoso o el atestado.
• No pedir copia de los informes médicos.
• Aceptar una indemnización rápida sin saber si está bien calculada.
• No reclamar gastos justificados relacionados con el accidente.
• Pensar que no se puede reclamar porque el conductor era un familiar o amigo.
• No consultar el caso cuando aparecen secuelas o molestias persistentes.

Evitar estos errores desde el principio puede marcar la diferencia entre una reclamación incompleta y una indemnización ajustada al daño realmente sufrido.

Por qué contar con asesoramiento legal

Aunque el pasajero no haya tenido culpa en el accidente, la reclamación no siempre es automática. La aseguradora puede discutir la responsabilidad, la relación entre el accidente y las lesiones, la duración del tratamiento, la existencia de secuelas o la cuantía ofrecida.

Un abogado especializado puede ayudarte a revisar la documentación, valorar la oferta de la aseguradora, calcular los conceptos reclamables y defender tus derechos durante todo el proceso.

En SB Legal estudiamos cada caso de forma personalizada, revisamos la documentación médica y aseguradora, y te ayudamos a reclamar la indemnización que pueda corresponderte conforme a la normativa vigente.

Preguntas frecuentes